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Soie premium pour votre bien-être
POURQUOI CHOISIR SILKMOOD?
- 15 ans d’expertise en soie - Une marque européenne spécialisée dans les produits en soie haut de gamme.
- 100% soie de mûrier premium (qualité 6A), soigneusement sélectionnée.
- Douce pour la peau et les cheveux. Aide à réduire les frisottis, la casse et les marques de sommeil.
- Naturellement hypoallergénique & respirante, Idéale pour les peaux sensibles et un confort optimal toute l’année.
- Certifiée OEKO-TEX® Standard 100. Garantie sans substances nocives.
- Qualité premium & service personnalisé - Disponible en ligne et en boutique, avec un accompagnement sur mesure.
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Questions Fréquemment Posées
Le momme est l’unité utilisée pour mesurer le poids et la qualité de la soie. Plus le nombre de mommes est élevé, plus la soie est dense, durable et luxueuse.
Nous sélectionnons avec soin des soies de haute qualité, en privilégiant le savoir-faire et un approvisionnement responsable. Toutes nos soies sont certifiées Oeko-Tex® Standard 100 et garanties sans substances nocives.
→ En savoir plus sur le momme et la certification Oeko-Tex® Standard 100.
Quelle est la différence entre le satin et la soie?
La soie est une fibre naturelle luxueuse, respirante et douce. Le satin est un type de tissage qui peut être fabriqué en soie ou en fibres synthétiques comme le polyester. Le satin synthétique est souvent moins respirant et moins bénéfique que la vraie soie.
→ Découvrez la différence entre le satin et la soie
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement livrées sous 2 à 5 jours ouvrables selon votre localisation.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons actuellement en Europe, hors îles. Si votre pays n’apparaît pas dans la liste, veuillez nous contacter. Les frais de livraison seront communiqués selon votre localisation.
Quelle est votre politique de retour ou d’échange ?
Vous pouvez demander un retour ou un échange dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.
→ Consultez notre politique complète de retour.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un code de suivi par e-mail. Les informations de suivi sont généralement disponibles dans les 24 heures.
Que se passe-t-il si mon article arrive endommagé ?
Veuillez nous contacter en nous envoyant des photos de l’article endommagé. Nous vous aiderons à organiser un remplacement ou à trouver une solution adaptée.